Giải thích thuật ngữ

Doanh nghiệp:

Là từ để chỉ chung cho trụ sở chính của trung tâm đào tạo có nhiều chi nhánh hoặc tập hợp các cá nhân, tổ chức có quyền quyết định trong các nhiệm vụ sau:
Ban hành chương trình học (hệ học); ban hành giáo trình; quy trình quản lý chung.
Quản lý các khoá học thường niên; quản lý số lượng; tình hình hoạt động của trung tâm con (chi nhánh); quản lý nhân sự.
Ban hành và quy định cách thức quản lý tư vấn, marketing,...
Ban hành các quy định chung để áp dụng cho tất cả các trung tâm con: chứng nhận, ngày nghỉ, nguồn môi giới (kênh tiếp thị), …

Trung Tâm:

Là từ để chỉ các chi nhánh con trực thuộc doanh nghiệp, trong phần mềm Ghi danh việt, "Trung Tâm" sẽ có nhiệm vụ:
Mở lớp theo các chương trình học mà do các cấp quản lý chung của doanh nghiệp đã ban hành.
Thực hiện các hoạt động: Ghi danh, Điểm danh, Chấm công, Mở kỳ thi, Quản lý học phí.

Khái niệm khác

Hệ tiết học

Hệ tiết học là cách chia nhỏ thời lượng học thành các tiết để dạy một bài học hay một chủ đề.
Mỗi tiết học sẽ kéo dài trong khoảng thời gian nhất định (ví dụ: 45 phút, 60 phút...) tùy theo trung tâm của bạn quy định.
Các tiết học này sẽ được sắp xếp vào thời khoá biểu theo nguyên tắc để học sinh dễ dàng tiếp thu bài học.
Lưu ý:
Mỗi trung tâm có thể cài đặt thời lượng tiết học khác nhau trong phần mềm.
Một buổi học có thể gồm 1 hoặc nhiều tiết học tuỳ chương trình đào tạo.

Hệ học

Hệ học là nhóm các môn học được xây dựng dành cho một đối tượng học viên nhất định.
Một hệ học có thể bao gồm một hoặc nhiều môn học, được thiết kế phù hợp với độ tuổi, mục tiêu, trình độ của học viên.
Ví dụ:
Hệ học Trung học cơ sở: Gồm các môn như Toán, Văn, Anh, Lý, Hóa...
Hệ học IELTS: Gồm các kỹ năng như Nghe, Nói, Đọc, Viết để luyện thi IELTS.
Ghi chú:
Khi bạn tạo chương trình học mới trong phần mềm, bạn sẽ cần chọn hệ học phù hợp với học viên của mình.

Bậc học

Bậc học là các cấp độ nhỏ bên trong mỗi hệ học, thể hiện trình độ hoặc khối lượng kiến thức học viên cần đạt được.
Ví dụ:
Trong hệ học Trung học cơ sở, các bậc học là: Lớp 6, Lớp 7, Lớp 8, Lớp 9.
Trong hệ học IELTS, các bậc học có thể là: Luyện IELTS mục tiêu Band 5.0, Band 6.0, Band 7.0+.
Ghi chú:
Mỗi bậc học sẽ có những yêu cầu riêng về kiến thức và kỹ năng.
Khi phân nhóm học viên trong phần mềm, bạn sẽ chọn đúng bậc học tương ứng với trình độ của học viên.

Leads

Khách hàng tiềm năng có nhu cầu (hoặc quan tâm) đến khoá học.

Active Leads

Là khách hàng tiềm năng đã biết và có mức độ tương tác nhất định với doanh nghiệp. Họ thường có nhu cầu mong muốn được biết thêm nhiều thông tin về sản phẩm.

Nguồn môi giới

Trong quá trình tìm kiếm khách hàng, trung tâm có thể tiếp cận khách hàng tiềm năng của mình qua nhiều kênh marketing hoặc nguồn cung cấp. Ví dụ: nguồn leads từ quảng cáo facebook, từ event do trung tâm tổ chức, do hợp tác đào tạo với công ty khác hay từ nguồn bạn bè học viên giới thiệu. Nếu theo dõi đầy đủ các chỉ số này, doanh nghiệp có thể đánh giá được đâu là kênh marketing hiệu quả để từ đó lên chiến lược tìm kiếm học viên tốt nhất.

Loại chứng nhận

Sau khi cung cấp các chứng chỉ hoàn thành khoá học, quý thầy cô có thể thêm thông tin này vào hồ sơ của học viên để theo dõi và đánh giá chất lượng sau đào tạo.

Danh mục quỹ

Là nơi lưu trữ các nguồn học phí đầu vào của doanh nghiệp. Ví dụ: Quỹ tiền mặt, quỹ ngân hàng A, quỹ ngân hàng B…

Ngày nghỉ

Ngoài các ngày nghỉ hằng năm theo quy định của Nhà nước, nếu có quy định ngày nghỉ đặc biệt của riêng doanh nghiệp thì có thể thêm vào phần mềm để hệ thống tự động loại trừ khi lên lịch dạy.

Trường tư vấn mở rộng

Các thông tin trong trường tư vấn mở rộng là các thông tin bổ sung của leads mà doanh nghiệp cần thêm vào để theo dõi tuỳ theo nhu cầu.

Trường đào tạo mở rộng

Ngoài các thông tin đã có sẵn trong hệ thống, nếu doanh nghiệp muốn theo dõi thêm các chỉ số nào khác sau khi đào tạo thì có thể thêm vào hệ danh mục. Ví dụ: nơi làm việc của học viên sau đào tạo, mức lương…

Last updated 8 days ago

Giải thích thuật ngữ

Doanh nghiệp:

Là từ để chỉ chung cho trụ sở chính của trung tâm đào tạo có nhiều chi nhánh hoặc tập hợp các cá nhân, tổ chức có quyền quyết định trong các nhiệm vụ sau:
Ban hành chương trình học (hệ học); ban hành giáo trình; quy trình quản lý chung.
Quản lý các khoá học thường niên; quản lý số lượng; tình hình hoạt động của trung tâm con (chi nhánh); quản lý nhân sự.
Ban hành và quy định cách thức quản lý tư vấn, marketing,...
Ban hành các quy định chung để áp dụng cho tất cả các trung tâm con: chứng nhận, ngày nghỉ, nguồn môi giới (kênh tiếp thị), …

Trung Tâm:

Là từ để chỉ các chi nhánh con trực thuộc doanh nghiệp, trong phần mềm Ghi danh việt, "Trung Tâm" sẽ có nhiệm vụ:
Mở lớp theo các chương trình học mà do các cấp quản lý chung của doanh nghiệp đã ban hành.
Thực hiện các hoạt động: Ghi danh, Điểm danh, Chấm công, Mở kỳ thi, Quản lý học phí.

Khái niệm khác

Hệ tiết học

Hệ tiết học là cách chia nhỏ thời lượng học thành các tiết để dạy một bài học hay một chủ đề.
Mỗi tiết học sẽ kéo dài trong khoảng thời gian nhất định (ví dụ: 45 phút, 60 phút...) tùy theo trung tâm của bạn quy định.
Các tiết học này sẽ được sắp xếp vào thời khoá biểu theo nguyên tắc để học sinh dễ dàng tiếp thu bài học.
Lưu ý:
Mỗi trung tâm có thể cài đặt thời lượng tiết học khác nhau trong phần mềm.
Một buổi học có thể gồm 1 hoặc nhiều tiết học tuỳ chương trình đào tạo.

Hệ học

Hệ học là nhóm các môn học được xây dựng dành cho một đối tượng học viên nhất định.
Một hệ học có thể bao gồm một hoặc nhiều môn học, được thiết kế phù hợp với độ tuổi, mục tiêu, trình độ của học viên.
Ví dụ:
Hệ học Trung học cơ sở: Gồm các môn như Toán, Văn, Anh, Lý, Hóa...
Hệ học IELTS: Gồm các kỹ năng như Nghe, Nói, Đọc, Viết để luyện thi IELTS.
Ghi chú:
Khi bạn tạo chương trình học mới trong phần mềm, bạn sẽ cần chọn hệ học phù hợp với học viên của mình.

Bậc học

Bậc học là các cấp độ nhỏ bên trong mỗi hệ học, thể hiện trình độ hoặc khối lượng kiến thức học viên cần đạt được.
Ví dụ:
Trong hệ học Trung học cơ sở, các bậc học là: Lớp 6, Lớp 7, Lớp 8, Lớp 9.
Trong hệ học IELTS, các bậc học có thể là: Luyện IELTS mục tiêu Band 5.0, Band 6.0, Band 7.0+.
Ghi chú:
Mỗi bậc học sẽ có những yêu cầu riêng về kiến thức và kỹ năng.
Khi phân nhóm học viên trong phần mềm, bạn sẽ chọn đúng bậc học tương ứng với trình độ của học viên.

Leads

Khách hàng tiềm năng có nhu cầu (hoặc quan tâm) đến khoá học.

Active Leads

Là khách hàng tiềm năng đã biết và có mức độ tương tác nhất định với doanh nghiệp. Họ thường có nhu cầu mong muốn được biết thêm nhiều thông tin về sản phẩm.

Nguồn môi giới

Trong quá trình tìm kiếm khách hàng, trung tâm có thể tiếp cận khách hàng tiềm năng của mình qua nhiều kênh marketing hoặc nguồn cung cấp. Ví dụ: nguồn leads từ quảng cáo facebook, từ event do trung tâm tổ chức, do hợp tác đào tạo với công ty khác hay từ nguồn bạn bè học viên giới thiệu. Nếu theo dõi đầy đủ các chỉ số này, doanh nghiệp có thể đánh giá được đâu là kênh marketing hiệu quả để từ đó lên chiến lược tìm kiếm học viên tốt nhất.

Loại chứng nhận

Sau khi cung cấp các chứng chỉ hoàn thành khoá học, quý thầy cô có thể thêm thông tin này vào hồ sơ của học viên để theo dõi và đánh giá chất lượng sau đào tạo.

Danh mục quỹ

Là nơi lưu trữ các nguồn học phí đầu vào của doanh nghiệp. Ví dụ: Quỹ tiền mặt, quỹ ngân hàng A, quỹ ngân hàng B…

Ngày nghỉ

Ngoài các ngày nghỉ hằng năm theo quy định của Nhà nước, nếu có quy định ngày nghỉ đặc biệt của riêng doanh nghiệp thì có thể thêm vào phần mềm để hệ thống tự động loại trừ khi lên lịch dạy.

Trường tư vấn mở rộng

Các thông tin trong trường tư vấn mở rộng là các thông tin bổ sung của leads mà doanh nghiệp cần thêm vào để theo dõi tuỳ theo nhu cầu.

Trường đào tạo mở rộng

Ngoài các thông tin đã có sẵn trong hệ thống, nếu doanh nghiệp muốn theo dõi thêm các chỉ số nào khác sau khi đào tạo thì có thể thêm vào hệ danh mục. Ví dụ: nơi làm việc của học viên sau đào tạo, mức lương…

Last updated 8 days ago